Как выбрать подрядчика для сайта или бота — 10 вопросов
Какие вопросы задать студии или фрилансеру до начала работ, чтобы не получить сорванные сроки, сайт без доступов и бота, который никто не поддерживает.
Подрядчиков много, обещания у всех похожие, а проблемы обычно всплывают уже после оплаты. Вот 10 вопросов, которые стоит задать до старта — по ответам быстро видно, с кем вы имеете дело.
1. Можно посмотреть ваши работы?
Живые ссылки, а не только картинки. Откройте сайты с телефона, напишите их ботам.
2. Кто будет делать проект?
Кто конкретно отвечает за дизайн, разработку и запуск — и с кем вы будете общаться.
3. Какой план и сроки?
Хороший подрядчик разбивает проект на этапы и называет сроки каждого до начала работ.
4. Что входит в работу, а что нет?
Тексты, фото, домен, хостинг, интеграции, обучение — лучше выяснить заранее, чем узнать о доплате в конце.
5. Работаете по договору?
Объём, сроки и этапы должны быть зафиксированы письменно.
6. На кого будут оформлены домен, хостинг и код?
Правильный ответ — на вас. Иначе при смене подрядчика можно остаться без сайта.
7. Как будем общаться и как часто вы показываете результат?
Удобно, когда есть один чат и промежуточные версии, а не тишина до сдачи.
8. Сколько правок входит в работу?
И что будет, если после запуска захочется что-то поменять.
9. Что после запуска?
Кто следит, чтобы сайт и бот работали, обновляет их и чинит, если что-то сломалось.
10. Как вы проверяете, что всё работает?
Скорость с телефона, отправка заявок, корректность форм и оплаты — это должно проверяться до сдачи.
Вывод
Если на большинство вопросов вы получили понятные ответы без «потом разберёмся», это хороший знак. Мы отвечаем на всё это до старта: план и сроки — заранее, договор, все доступы на ваше имя и поддержка после запуска.