Автоматизация бизнес-процессов
Связываем ваши сервисы в одну систему: заявки сами попадают в CRM, клиенту уходит ответ, команда получает уведомление, а отчёты собираются без ручного копирования.
Что делаем
Автоматизация заявок
Сайт, бот и мессенджеры собирают обращения в одно место.
Интеграция с CRM
amoCRM, Битрикс24 или Google-таблицы — заявки со статусами и ответственными.
Уведомления
Команда сразу узнаёт о новой заявке, оплате или задаче в Telegram.
Оплата и документы
Счета, ссылки на оплату и подтверждения уходят автоматически.
Парсеры и выгрузки
Собираем данные с сайтов и сервисов в таблицы по расписанию.
Отчёты
Сколько заявок пришло, из каких каналов и что с ними стало.
Кому подходит
- Бизнесу, где заявки теряются между почтой, директом и мессенджерами
- Командам, которые тратят часы на копирование данных
- Руководителям, которым нужна понятная картина по заявкам
- Тем, у кого уже есть CRM, но она живёт отдельно от сайта и бота
Как работаем
Задача
Пишете в Telegram или оставляете заявку — пары слов достаточно.
План и сроки
Присылаем план работ и сроки до старта.
Разработка
Показываем промежуточные версии и вносим правки по ходу.
Запуск
Запускаем, передаём доступы и остаёмся на связи.
Примеры работ
Частые вопросы
С чего начинается автоматизация?
С короткого разбора: куда приходят клиенты и что дальше происходит с заявкой. Обычно сразу видно, где теряется больше всего.
Нужно ли менять CRM?
Нет. Подключаемся к той системе, что уже есть, или предлагаем простую — например, Google-таблицу.
Что если какой-то сервис не поддерживает интеграцию?
Ищем обходной путь: выгрузки, парсеры, вебхуки. Если надёжного способа нет — говорим об этом честно.
Кто будет поддерживать автоматизацию?
Мы остаёмся на связи после запуска, а все доступы и описание схемы передаём вам.
Обсудим ваш проект?
Опишите задачу в паре предложений — пришлём план и сроки. Первая консультация бесплатно.
Полезно почитать
Интеграция сайта и бота с amoCRM и Битрикс24 — как это устроено
Как сделать так, чтобы заявки с сайта и из бота сами попадали в amoCRM или Битрикс24 — с источником, ответственным и задачей менеджеру. Без ручного переноса.
ЧитатьАвтоматизация заявок — как связать сайт, бота и CRM
Как сделать так, чтобы заявки с сайта, из Telegram и мессенджеров сами попадали в одно место, а вы отвечали быстрее.
ЧитатьTelegram-бот для бизнеса — что он умеет и кому нужен
Какие задачи бизнеса закрывает Telegram-бот, чем он лучше формы на сайте и с чего начать, если бота у вас ещё нет.
Читать