Поддержка и развитие сайтов и ботов
Запуск — это только начало. Следим, чтобы сайт и бот работали без сбоев, вносим правки, добавляем новые функции и показываем, что приносит заявки.
Что делаем
Доработки
Новые страницы, разделы, функции бота и интеграции по мере роста бизнеса.
Мониторинг
Следим, что сайт открывается, а бот отвечает, и быстро реагируем на сбои.
Обновления
Обновляем зависимости, хостинг и сертификаты, чтобы всё работало безопасно.
Исправление ошибок
Разбираемся, что сломалось, и чиним — в том числе в чужом коде.
Аналитика
Подключаем счётчики и показываем, сколько заявок приносят сайт и бот.
Контент
Помогаем обновлять тексты, кейсы и статьи для блога.
Кому подходит
- Владельцам сайтов и ботов, у которых нет своего разработчика
- Бизнесу, у которого подрядчик пропал после запуска
- Тем, кто хочет развивать проект постепенно
- Командам, которым нужен человек «на связи», а не разовая работа
Как работаем
Задача
Пишете в Telegram или оставляете заявку — пары слов достаточно.
План и сроки
Присылаем план работ и сроки до старта.
Разработка
Показываем промежуточные версии и вносим правки по ходу.
Запуск
Запускаем, передаём доступы и остаёмся на связи.
Примеры работ
Частые вопросы
Берёте на поддержку проекты, сделанные не вами?
Да. Сначала смотрим код и инфраструктуру и честно говорим, что можно поддерживать, а что лучше переделать.
Как быстро исправляете ошибки?
Срочные сбои — в приоритете. Сроки реакции обсуждаем и фиксируем заранее.
Можно обращаться разово?
Да, можно с отдельной задачей, а можно договориться о регулярной поддержке.
Как общаемся?
Один чат в Telegram для всех вопросов и понятный отчёт о сделанном.
Обсудим ваш проект?
Опишите задачу в паре предложений — пришлём план и сроки. Первая консультация бесплатно.
Полезно почитать
Поддержка сайта после запуска — что входит и зачем она нужна
Почему сайт и бот нельзя «сделать и забыть»: обновления, мониторинг, резервные копии, доработки. Что входит в поддержку и как понять, нужна ли она вам.
ЧитатьКак выбрать подрядчика для сайта или бота — 10 вопросов
Какие вопросы задать студии или фрилансеру до начала работ, чтобы не получить сорванные сроки, сайт без доступов и бота, который никто не поддерживает.
ЧитатьПочему сайт не приносит заявки — 8 частых причин
Сайт есть, посетители заходят, а заявок нет. Разбираем 8 частых причин — от медленной загрузки до неудобной формы — и что с каждой делать.
Читать